Cayma Hakkı

Cayma, Geri Çekme, İptal

§ 13 BGB'nin anlamı çerçevesinde bir tüketici olduğunuzda, yani ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetleri atfedilebilen amaçlar için satın alma yapmıyor iseniz, aşağıdaki hükümlere uygun olarak geri çekme hakkına sahipsiniz.

Çekilme
 

Herhangi bir sebep göstermeden on dört gün içinde bu sözleşmeden çekilme hakkına sahipsiniz.
 

Cayma veya İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan tayim edilen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı tarihten itibaren on dört gündür.

Çekilme hakkınızı kullanmak için, bizimle iletişime geçmelisiniz.

Posta adresi:
Televizyon Agentur für MediaMarketing Film & TV
Landmannstraße 14, 50825 Köln

E-posta adresi:
info@telecarsi.de

Telefon:
Mesai saatleri içinde +4922129992797 (normal tarife) veya dışında +49 1805639393 (Almanya sabit hatlardan 14ct./dak. Mobil hatlardan değişebilir, maks. 42ct./dak.)
 

Bu sözleşmeden çekilme kararınızla ilgili net bir açıklama (örneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mektup) yoluyla iletebilirsiniz. Bize Ulaşın bölümündeki iletişim formunu da kullanabilirsiniz.

 
Cayma veya İptal hakkınızın geçerli olabilmesi için, sürenin bitiminden önce caymak istediğinize dair bildirimi göndermeniz yeterli olacaktır.

 

İptalin sonuçları

 

Bu Anlaşmadan çekilirseniz, teslimat ücretleri hariç olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri  (sunduğumuz en uygun standart teslimattan farklı bir teslim yöntemi seçerek doğan ek maliyetler hariç) bu sözleşmeyi feshetme bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde derhal ve eninde sonunda ödemek zorundayız. Bu geri ödeme için, açıkça başka bir şekilde sizinle mutabık kalınmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınızla aynı ödeme yöntemini kullanacağız; Hiçbir durumda bu geri ödeme ücretlerinden havale ücreti alınmaz.

 

Malları geri alana kadar veya malları iade ettiğinize dair kanıt sağlanıncaya kadar, hangisi daha önce gerçekleştiğinde, geri ödemeyi bekletebiliriz.

 

Malları bize ya da bize gecikmeden iade etmeniz veya elden teslim etmeniz gerekir; bu sözleşmenin iptali için bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç on dört gün içinde olmalıdır. Malları on dört günün son tarihine kadar gönderirseniz teslim alınır.

 

Malların iadesi için gereken gönderim masrafları size aittir.

 

Malların iadesi sırasında değer kaybı oluşursa, ya da malların doğasını, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli bir işlemden dolayı bir maliyet oluşuyorsa, yalnızca malların değerindeki muhtemel bir kayıp için ödeme yapmak zorunda kalabilirsiniz. Bu durumda size geri ödenecek mal bedelinden bir kesinti yapılabilir.

 

Sözleşmeyi iptal etmek (satın aldığınız ürünü iade etmek) istiyorsanız, lütfen iletişim formunu doldurun ve gönderin.

 

iletişim formu

 

Cayma Hakkı veya İptal politikasının sonu

 

1. Cayma veya iptal hakkı, önceden standart olarak üretilmiş olmayan ve imalatı, tüketicinin bireysel tercih veya kararlılığına dayanan veya kapalı mühürlü mal teslimatı durumunda tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre açıkça uyarlanmış malların teslimatı için geçerli değildir. Sağlık koruması veya hijyeni doğasından dolayı teslim alındıktan sonra diğer ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karıştırıldıysa, paketi açıldıktan sonra veya malların teslim alınmasından sonra mühürleri çıkarılırsa, bu mallar iade için uygun değildir.

 

2. Lütfen hasar ve kirlilikten kaçının. Mümkünse, ürünleri tüm aksesuarları ve tüm ambalaj bileşenleri ile orijinal ambalajında bize geri gönderin. Gerekirse koruyucu bir dış ambalaj kullanın. Artık orijinal ambalajınız yoksa, ambalajın hatalı olması nedeniyle hasar iddialarından kaçınmak için lütfen nakliyedeki hasarlara karşı yeterli koruma için uygun ambalajı sağlayın.
.
 

3. Malları geri göndermeden önce, +49 (0) 180 563 93 93 numaralı telefondan (Alman sabit hattan 14ct./dak., mobil hatlardan değişebilir, maks. 42ct./dak), hafta içi saat 10: 00'dan 22: 00'ye dek lütfen arayın, veya info@telecarsi.de e-posta adresinden bize ulaşın. Kesinlikle önceden aramadan ürünleri göndermeyin. Karşı ödemeli kesinlikle göndermeyin, teslim alınmayacaklar. Şayet üründeki memnuniyetsizliğini bizimhatamızdan kaynaklanırsa, size gönderi masraflarınızı da iade edeceğiz.

 

4. Önceki paragraf 2 ve 3'te belirtilen yöntemlerin geri çekme hakkının etkili bir şekilde uygulanması için bir ön koşul olmadığını unutmayın.